Hvordan skifter jeg udbyder?

Har du allerede en fastnet bredbåndsforbindelse, også kaldet xDSL eller alm. Bredbånd, ja så behøver du som sådan ikke at gøre noget, hvis du skifter forhandler. Det ordner forhandlerne reelt selv.

Dog er det altid en forudsætning, og en god ide at læse dine breve når du bestiller ny forbindelse eller udbyder, grundigt. Du vil dog typisk selv skulle afmelde dit internet, hvis du har det igennem dit kabel tv.

Når man skifter sin internetudbyder er det ikke lige frem et tegn på, at man har lyst til at give udbyderen flere penge. Derfor vil den nye udbyder ofte hjælpe dig med afbestillingen af det gamle, ellers vil det typisk være en del af bestillingsprocessen. Hvis ikke du oplever dette, eller hvis den ikke er, så er det en god ide at kontakte din udbyder. På denne måde er du sikker på, at ændringen går rigtig igennem.

Mister jeg forbindelsen når jeg skifter?

I langt de fleste tilfælde vil du ikke opleve, at du mister forbindelsen til internettet når du skifter udbyder, men der er dog en risiko. Hvis du er meget afhængig af din internetforbindelse, kan det være en god ide at købe et USB stik med mobilt bredbånd via 3G, i forbindelse med skiftet. På denne måde er du sikker på, at du ikke mister forbindelsen med skiftet.

For nogle kan denne løsning også være god at have, til at supplere din fastnetforbindelse.

OBS: Husk at være opmærksom på, at du aldrig ville kunne opsige dit abonnement hvis du stadig er i bindingsperioden hos din udbyder.

En anden ting du skal huske er, at din udbyder ikke altid kan tilbyde internet overalt. Derfor er det en god ide at tjekke din udbyders dækningskort inden du skifter, for at være sikker på, at de har din internetforbindelse i dit område. Tryk i tabllen nedenfor, for at se dækningskortet hos din valgte udbyder.

Dækningskort

[Kort]